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Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Bedingungen für Verkauf, Lieferung und Retouren


Präambel
Diese allgemeinen Bedingungen gelten ausschliesslich für TAG Heuer SA (nachstehend “wir“) und jedwede Person, die auf der Internetseite www. tagheuer- timing.com (nachstehend “Sie“) Käufe tätigt.

Jeder Käufer muss die allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Internetseite shop.tagheuer-timing.com (nachstehend “die Website“) zur Kenntnis genommen haben.
Folglich setzt die Aufgabe einer Bestellung voraus, dass der Käufer diese allgemeinen Verkaufsbedingungen voll und ganz akzeptiert, wobei sämtliche anderen Unterlagen wie von TAG Heuer-Timing veröffentlichte Prospekte oder Kataloge, die lediglich Richtwerte enthalten, ausgenommen sind. Wenn wir aus einem bestimmten Grund gewisse Teile dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht anwenden, darf dies nicht dahingehend ausgelegt werden, dass wir diese in Zukunft nicht mehr anwenden werden.

Unsere Angebote sind ausschliesslich für Privatkunden bestimmt und schliessen professionelle Zwischenhändler aus.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können geändert werden; die geltenden Bedingungen sind diejenigen, welche auf der Website an dem Tag in Kraft sind, an dem die Bestellung aufgegeben wird.

Vertrag


Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung. Diese Mail entspricht der Originalbescheinigung des Verkaufs.
 
Wir informieren Sie anschliessend per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung. Diese Mail entspricht der Annahme Ihrer Bestellung und stellt somit den Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns dar.  

Preise

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten keine MWSt. (mit Ausnahme der Schweiz und Liechtenstein). Für diese in CHF angegebenen Preise gelten die unten aufgeführten Bedingungen.

Die Kosten für den Versand und die Handhabung Ihrer Bestellung sind in CHF angegeben.

Jedwede in verschiedenen Devisen aufgeführten Preise werden in CHF umgerechnet.

Die maximale Anzahl der bestellten Artikel beträgt 3 Stück pro Kunde. 

Zollgebühren

Für alle per Website aufgegebenen Bestellungen, die in ein Land ausserhalb der Schweiz geliefert werden, können die in dem betreffenden Land geltenden Steuern und Zollgebühren erhoben werden. Diese mit der Lieferung eines Päckchens verbundenen Gebühren gehen zu Ihren Lasten, und Sie sind dafür zuständig. Wir sind nicht verpflichtet, diese Gebühren zu überprüfen und Sie darüber zu informieren. Wir raten Ihnen deshalb, sich bei den betreffenden Behörden Ihres Landes nach diesen Gebühren zu erkundigen.

Aufgabe einer Bestellung

Bei der Aufgabe einer Bestellung wird Schritt für Schritt vorgegangen. Wenn Sie in der letzten Etappe auf  “Bestätigen“ klicken, werden Ihre Informationen zu einem gesicherten System geleitet, das die Einzelheiten Ihrer Kreditkarte prüft. Ihre Bestellung wird nicht versandt, und Ihre Kreditkarte wird nicht belastet, wenn Sie nicht auf “Bestätigen“ drücken.  

Bezahlung

Ihre Bestellung kann nur per Kreditkarte bezahlt werden.
TAG Heuer Timing akzeptiert die folgenden Kreditkarten:
• Visa
• Mastercard

Eigentumsvorbehalt

TAG Heuer SA bleibt solange Eigentümer der verkauften Artikel, bis die Zahlung restlos erfolgt ist. Die volle Bezahlung bewirkt, dass das Eigentum übertragen wird, d.h. der Käufer übernimmt die Verantwortung für die Artikel bei deren Lieferung, wobei die Übertragung des Eigentums ebenfalls die Übertragung der Risiken nach sich zieht.  

Transport und Haftung

Die Waren werden auf Ihre Kosten und Risiken befördert. Daher müssen Sie das Päckchen bei der Lieferung überprüfen und uns gegebenenfalls ein Reklamation zukommen lassen. Dabei ist folgendermassen vorzugehen: Bitte benutzen Sie den vom Kurier erhaltenen Lieferschein und informieren Sie auf alle Fälle TAG Heuer SA, indem Sie in den drei (3) Tagen ab Erhalt des Päckchens das Kontaktformular auf unserer Website benutzen.  

Handhabung und Versand
Ihre Bestellung wird sobald wie möglich versandt, grundsätzlich einen (1) Werktag nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Die Lieferfristen werden von unserem Dienstleister für Logistik SwissPost (http://www.swisspost.ch/) festgesetzt. Wir können Ihnen daher keinesfalls diese Lieferfristen gewährleisten.

Wenn Artikel trotz unserer Bemühungen nicht zur Verfügung stehen, werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail informiert. Ihre Bestellung wird dann annulliert, und der gesamte bereits bezahlte Betrag wird Ihnen zurückerstattet.

Die Kosten für die Handhabung und den Versand basieren auf den von SwissPost angewandten Standards für Verpackung und Postdienstleistungen.

Standardversand (Schweiz)

Grundsätzlich werden die Bestellungen für die Schweiz und Liechtenstein innerhalb von 4 bis 5 Werktagen nach Erhalt der Bestellung geliefert (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Internationaler Versand 

Belgien, Großbritannien und Nordirland (außer dem Jersey, Guernsey und die Insel Man), Italien, Luxemburg, Monaco, die Niederlande, Österreich, San Marino und der Vatikan :
Grundsätzlich werden die Bestellungen innerhalb von 6 bis 12 Werktagen nach Erhalt der Bestellung geliefert (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Albanien, Andorra, Belarus, Bulgarien, Bosnien-Herzegowina, Dänemark, Estland, die Färöer-Inseln, Finnland, Gibraltar, Grönland, Griechenland, Irland, Island, Jersey/Guernsey, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Makedonien, Malta, Insel Man, die Moldau, Norwegen, Polen, Portugal und die Azoren und Madeira, Rumänien, Russland, Schweden, Serbien und Montenegro,  die Slowakei (slowakische Republik), Slowenien, Spanien , Tschechische Republik, die Türkei, die Ukraine,  Ungarn, und Zypern :
Grundsätzlich werden die Bestellungen innerhalb von 7 bis 17 Werktagen nach Erhalt der Bestellung geliefert (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Ägypten, Algerien, Israel, Jordanien, Kanada, Libanon, Lybien, Marokko, Mexiko, St. Pierre und Miquelon, Syrien und Tunesien:
Grundsätzlich werden die Bestellungen innerhalb von 9 bis 22 Werktagen nach Erhalt der Bestellung geliefert (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Äthiopien, Afghanistan, Angola, Armenien, Insel von Ascension, Aserbaidschan, Bahren, Bangladesh, Benin, Bhutan, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, China (Volksrepublik) China (Taiwan), der Elfenbeinküste, Djibuti, Eritrea, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Guinea, Republik von Äquatorial Guinea, Guinea-Bissau, Hong Kong, Indien, Irak, Iran, Japan, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, ,Kapverdische Inseln (Inseln), Kenia, Kirgistan, Komoren, der Kongo (Republik von), der Kongo (demokratische Republik [früher Zaire]), Kuwait, Südkorea, Korea, demokratische Republik von Korea (Nordkorea),Laos, Lesotho, Liberia, Macao, Madagaskar, Malaysia, die Malediven, Mali, Inseln Maurice, Mauretanien, Mayotte, die Mongolei, Mosambik, Myanmar (Vereinigung von Burma), Namibia, Nepal, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Insel Réunion, Ruanda, Saudi-Arabien, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Somalia, Südafrika, der Sudan, Sri Lanka, São Tomé und Principe, Swaziland , Tadschikistan, Tansania, Thailand, Tschad, Togo, Turkmenistan, Uganda, Usbekistan., den Vereinten Arabischen Emirate, Vietnam, der Jemen, Zambien, Zimbabwe, und  Zentralafrika:
Grundsätzlich werden die Bestellungen innerhalb von 12 bis 27 Werktagen nach Erhalt der Bestellung geliefert (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Anguilla, Antigua und das Barbados, Argentinien, Aruba, Australien, die Bahamas, Belize, Bermudainseln, Bolivien, Brasilien, Brunei, Cayman Inseln, Chile, Cook (Inseln), Costa Rica, die Dominikanische Republik, Dominica, Ecuador, Falkland, Fidgi, Granada, Guadeloupe, Guatemala, Guayana, französisches Guayana, Haiti, Indien westliche Niederländerinnen, Honduras, Indonesien, Jamaika, Kiribati, Kolumbien, Kuba, Martinique, Montserrat, Nauru, Nicaragua, Norfolk, Neukaledonien, Neuseeland, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Inseln von Pitcairn, französisches Polynesien, Inseln von Salomon, Salvador, Samoa, St Kitts und Nevis, St Luzia, St Vincent und Grenadinen, Surinam, Timor, Tonga, Trinidad und Tobago, Turks und Caicos, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Virgin Islands, Wallis und Futuna :
Grundsätzlich werden die Bestellungen innerhalb von 17 bis 27 Werktagen nach Erhalt der Bestellung geliefert (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Retouren und Umtausch der ursprünglichen Bestellung 
TAG Heuer SA möchte gewährleisten, dass ihre Kunden stets zufrieden sind. 

Daher gibt es ein Rückgaberecht von sieben (7) Tagen ab der Lieferung Ihrer Bestellung. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung gelten folgende Bedingungen: die Artikel sind in ihrem Originalzustand mit der Originalbescheinigung und wenn möglich in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Sie brauchen uns dabei keinen Grund anzugeben.

Falls Sie Artikel erhalten, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder die während des Versands beschädigt wurden, informieren Sie uns bitte, indem Sie das Kontaktformular auf unserer Website benutzen. 

Wenn wir einverstanden sind, ein beschädigtes Produkt oder ein Produkt zu ersetzen, das nicht Ihrer Bestellung entspricht, sollte dieses innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Datum an uns zurückgeschickt werden, an dem Sie uns seinen Umtausch bestätigt haben. Wir ersetzen den Artikel umgehend nach Erhalt. Falls Sie uns das beschädigte oder unerwünschte Produkt nicht wie erforderlich innerhalb der oben erwähnten Frist von sieben (7) Tagen zurückschicken, wird das Produkt nicht ersetzt.

TAG Heuer SA übernimmt nur die Kosten der Rücksendung (zum üblichen Grundtarif), wenn eine der beiden Bedingungen erfüllt ist: Der gelieferte Artikel entspricht nicht der Bestellung oder Sie haben dem Kurier ein Reklamationsformular gegeben (s. obigen Artikel über Transport und Haftung). 

Retouren oder Umtausch des Produkts

Um ein auf unserer Website gekauftes Produkt zurückzusenden oder umzutauschen,
1. kontaktieren Sie uns, indem Sie das Kontaktformular auf unserer Website benutzen
2. drucken Sie die Originalbescheinigung aus (die E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung)
3. versichern Sie gegebenenfalls den zurückzusendenden Artikel, verpacken Sie ihn möglichst in der Originalverpackung und legen Sie die Originalbescheinigung dazu. Die zurückgesandten Päckchen müssen frankiert sein; es wird keine Lieferung akzeptiert, bei deren Empfang Gebühren zu zahlen sind.

Schicken Sie Ihre Retouren an: TAG Heuer SA, Abteilung TAG Heuer Timing / 6A rue de Louis-Joseph Chevrolet / CH-2300 La Chaux-De-Fonds.

Garantien und Haftung

Wir sind nicht haftbar, wenn ein gelieferter Artikel nicht mit der in dem Land geltenden Gesetzgebung vereinbar ist, in dem die Lieferung erfolgt; ausgenommen ist die Schweizer Gesetzgebung.

Wir verpflichten uns, den in unserem Berufsstand erforderlichen Standards die nötige Sorgfalt und Aufmerksamkeit zukommen zu lassen, wenn wir unseren Kunden Dienstleistungen anbieten. Wir können jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn wir aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder Ereignisse bzw. höherer Gewalt im Sinne der Schweizer Gesetzgebung vertragliche Verpflichtungen nicht einhalten können.

Zudem haften wir nicht, wenn geringe Unterschiede zwischen den Fotos, Texten oder Abbildungen   auf unserer Website und den gelieferten Artikeln bestehen.

Wir tun unser Bestes, um die in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen erwähnten Dienstleistungen zu erbringen. 

Geltende Gesetzgebung und Gerichtsstand

Sollte es Schwierigkeiten bei der Umsetzung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen geben, bitten wir Sie, eine gütliche Lösung zu finden, indem Sie unsere Abteilung TAG Heuer Timing kontaktieren.

Wenn keine gütliche Lösung gefunden wird, gilt folgende Klausel:

Dieser Vertrag untersteht der Schweizer Gesetzgebung. Jeglicher Rechtsstreit im Zusammenhang mit der Umsetzung oder Auslegung dieses Vertrags wird vor den Schweizer Gerichten ausgetragen.

Willkommen im Shop von TAG Heuer Timing.

Füllen Sie bitte die unten stehenden Felder aus

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